Finance:
"BMW je tudi v realni prodaji pred tekmeci."

Samovšečnost pa taka. Zanimivo bi bilo zvedeti, kakšne ukrepe namerava gospod Ažman uvesti za izboljšanje več kot klavrnih BMW servisnih storitev v Sloveniji, ki so daleč za tekmeci, pa če gre na primer samo za normalno menjavo olja ali pa pregorele žarnice, če stranka nima vnaprej dogovorjenega servisnega termina. Za začetek bi zadoščalo, če bi kdo na BMW servisih med obratovalnim časom dvignil telefonsko slušalko in se odzval na klic stranke. Nekatere v zvezi s tem čakajo celo na povratni klic gospoda Ažmana že več kot leto dni, svoje vozilo pa že zdavnaj peljejo na BMW servis v Avstrijo. Tudi do BMW centrale v Münchnu je medtem že segel glas o tovrstni "Ažman kvaliteti".