AZN & Co.

Medtem ko se na AZN igrajo s političnokadrovsko kombinatoriko je stanje v Slovenskem zavarovalništvu že veliko let zaskrbljujoče, saj nenehno pada njihova kvaliteta zavarovalniškega posla, da o povezanih državno lastniški strukturi niti ne govorimo. Ravno v tem času, ko bi morala biti sprejeta nova evropska IDD direktiva, se pojavljajo kadrovski problemi, namesto, da bi prisluhnili stroki in še bolj potrošnikom ter komitentom. Poseben problem pa predstavljajo nenehne kršitve premijskih cenikov in zamegljevanje ter zavajujoče oglaševanje kupcev njihovih storitev. Velikokrat komitent zaradi takšne oblike trženja in prodaje produktov, pogostoma sploh ne ve, kakšne rizike vsebujejo njihove zavarovalne pogodbe, kakšni riziki se podvajajo in katerih ne potrebuje več, katerih pa nima in bi jih vsekakor potreboval. Pri prodaji življenskih zavarovanj, ki so povezana z nakupom točk vzajemnih skladov, pa so se mnogi komitenti opekli pri vlaganju prihrankov, zato in zaradi pomanjkljivega vardtva potrošnikov, pogostoma dobili ob koncu pogodbe, veliko manj kot so sredstev vložili ob začetku. Na tem področju je AZN in pristojne institucije popolnoma odpovedale in se prepustile anarhiji in samovolji finančni panogi in zavarovalnicam. Vse to, samo zato, da bi bili vedno in povsod najcenejši, najkonkurenčnejši in najbolj ugodni, prave razsežnosti takega poslovanja, pa se bodo pokazali v bilancah zavarovalnic, saj ta trend slabša in slabša iz leta v leto, medtem ko škode z veliko večjim tempom naraščajo. Vse skupaj pa je tudi povezano z zdravstveno reformo, saj se namesto strokovnih argumentov, še vedno poslušajo politični, kar lahko privede do velikega in nekontroliranega odpuščanja v zavarovalniški panogi.

NOVI ŠOPI PAPIRJEV

Vsi tisti, ki mislijo, da bo situacija pri sklepanju zavarovanj, takšna, kot piše v naslovu, "nič več šopov papirja", bo le-teh namreč še več kot do sedaj, saj mora biti sedaj priloga k vsaki polici. Vse to po nalogu zakonodajalcev, ki so predpisali vsebino in uporabo teh obrazcev:
* Pisno obvestilo zavarovalcu - 545.oziroma 551.člen o Zavarovalništvu ZZavar-1;
* Informacija o obdelavi osebnih podatkov - od 25. maja 2018 v veljavo vstopila nova evropska uredba GDPR (General Data Protection Regulation oziroma Splošna uredba o varstvu podatkov);
* Anketa oziroma Opredelitev potreb in zahtev stranke - Skladno s smernicami EU in Direktive IDD, ki zagotavlja varstvo potrošnikov na področju zavarovalništva;
* IPID - dokument z informacijami o zavarovalnem produktu - za vsak produkt posebej;

MAJA KRUMBERGAR
4d.rtvslo.si/arhiv/p.../174564737

AZN & SLOVENSKO ZAVAROVALNO ZDRUŽENJE

Agencija za zavarovalni nadzor in Slovensko zavarovalno združenje sta predstavila novosti Direktive o distribuciji zavarovalnih produktov (IDD), ki 1. oktobra stopajo v veljavo v vseh državah članicah Evropske unije. Spremembe na zavarovalniški trg prinašajo večjo transparentnost pri razvoju in prodaji zavarovanj ter pri informiranju strank. Namen nove direktive je zagotoviti še večjo preglednost in primerljivost zavarovanj. Novosti bodo koristile tako zavarovalcem kot zavarovalnicam in prodajalcem (distributerjem) zavarovanj, saj se s tem krepi varstvo potrošnika in zaupanje v zavarovalniški trg. Potrošniki bodo spremembe, ki jih prinaša direktiva, postopno občutili pri sklepanju katerega koli zavarovanja že od začetka oktobra dalje. Več informacij bo do uveljavitve direktive na voljo na spletnih straneh Slovenskega zavarovalnega združenja, hkrati pa Agencija za zavarovalni nadzor pripravlja informativna gradiva za potrošnike.

Novosti direktive temeljijo na načelih preglednega delovanja zavarovalnic in ostalih prodajalcev zavarovanj v skladu z najboljšimi interesi zavarovalcev, posredovanja poštenih, jasnih ter nezavajajočih informacij o zavarovalnih produktih. S prihodom direktive o distribuciji zavarovalnih produktov se bodo zavarovalnice ustrezno sistemsko, procesno in kadrovsko prilagodile novi regulativi. Poleg obveznosti po preglednem in pisnem dajanju informacij o zavarovanju in dokumentiranem testu zahtev in potreb strank, bodo morali zavarovalni zastopniki in zavarovalni posredniki z že pridobljenim dovoljenjem za opravljanje poslov zavarovalnega zastopanja oziroma posredovanja opraviti, in to dokazati z ustreznimi potrdili, najmanj 15 ur usposabljanja s širšega področja zavarovalništva. Skupek novosti bo tako doprinesel k vzpostavitvi večjega zaupanja in večje konkurenčnosti trga.

Skorajšnjo uveljavitev direktive o distribuciji zavarovalnih produktov je v. d. direktor Agencije za zavarovalni nadzor mag. Gorazd Čibej pospremil z naslednjimi besedami: »Novi zavarovalniški predpisi postavljajo varstvo potrošnika na prvo mesto. Zavarovanja morajo biti razumljiva in varna, pravila informiranja potrošnikov jasna, prodajalci zavarovanj pa morajo spoštovati najstrožje standarde poslovanja. AZN je dejavno pristopila k novostim, ki se pripravljajo na zavarovalnem trgu, med drugim z izdajo brošure, ki je namenjena obveščanju potrošnikov o novih zavarovalniških pravilih in podajanju osnovnih napotkov za varno sklepanje zavarovanj, saj je varstvo potrošnika najpomembnejši cilj, ki ga AZN zasleduje. Glede na to, da so lahko same zahteve direktive za potrošnike v določeni meri nejasne, smo poskušali na potrošniku najbolj prijazen način predstaviti novosti, s katerimi želimo dvigniti raven zavedanja in ozaveščenosti potrošnikov.«

Slovensko zavarovalno združenje pozdravlja številne izboljšave in nove poslovne prakse, ki na trg prinašajo transparentnost in dodatno stabilnost ter večje zaupanje v zavarovalnice. Direktorica Slovenskega zavarovalnega združenja mag. Maja Krumberger: »Direktiva o distribuciji zavarovalnih produktih prinaša dodatno zaščito potrošnikom, ki jo na primer predstavljajo standardizirane ponudbene dokumente (PDFIPID), test potreb in zahtev zavarovancev in dodatno izobraževanje zastopnikov. Gre za velike spremembe, na katere so se zavarovalnice dobro pripravile, ne glede na to, da direktiva še ni bila prenesena v slovenski pravni red. Tako regulator kot industrija pa v tem primeru sledita istemu cilju, tj. polno informiranemu potrošniku.«
www.zav-zdruzenje.si...avarovanj/

UVELJAVITEV IDD DIREKTIVE od 1.oktobra 2018

Evropska komisija sprejema zahtevo o kasnejši uveljavitvi Direktive o distribuciji zavarovanj (IDD), ki se tako uveljavlja od 1.oktobra 2018, so sporočili iz te organizacije. Države Evropske Unije so še naprej obvezne implementirati IDD v nacionalno zakonodajo do originalnega roka 23. februarja 2018.

No, da bi se kasnejša uveljavitev veljala morata EU parlament in Evropski ministrski svet to tudi formalno potrditi. Motiv kasnejše uveljavitve direktive IDD je podaljšanje časovnega roka zavarovalniški industriji za prilagoditev, ker se to pozna na uveljavitev v praksi, medtem ko nacionalnim parlamentom za zamenjavo zakonodaje še naprej velja stari rok, piše Versicherungjournal.at.

Direktiva IDD regulira način prodaje zavarovalnih proizvodov, ki vključuje tudi čezmejno prodajo. Le-ta definira tudi informacije, ki jih morajo potrošniki prejeti preden podpišejo in prejmejo zavarovalno polico. Prav tako se z njo nalaga distributerjem poslovna pravila in pravila transparentnosti.
www.versicherungsjou...-18142.php
www.osiguranje.hr/Ne...%253D%253D
www.osiguranje.hr/Cl...aspx?18920
eur-lex.europa.eu/le...37&from=HR
www.osiguranje.hr/Cl...aspx?19041

IDD DIREKTIVA

Evropska direktiva IDD je sicer sprejeta, nov zakon pa v slovenski zakonodajo še ni bil implementiran, kdaj upate, da se bo to zgodilo?
In mi in zavarovalni nadzor upamo, da bo to sprejeto čim hitreje!
Spremembe pa so se že začele uvajati?
Da, kljub temu da zakona še ni, direktiv prične veljati 1.oktobra 2018 in v tistem delu, ki je jasna so zavarovalnice že pripravljene!
od 11:15 do 14:04
4d.rtvslo.si/arhiv/p.../174564737



AZN & Co.

Medtem ko se na AZN igrajo s političnokadrovsko kombinatoriko je stanje v Slovenskem zavarovalništvu že veliko let zaskrbljujoče, saj nenehno pada njihova kvaliteta zavarovalniškega posla, da o povezanih državno lastniški strukturi niti ne govorimo. Ravno v tem času, ko bi morala biti sprejeta nova evropska IDD direktiva, se pojavljajo kadrovski problemi, namesto, da bi prisluhnili stroki in še bolj potrošnikom ter komitentom. Poseben problem pa predstavljajo nenehne kršitve premijskih cenikov in zamegljevanje ter zavajujoče oglaševanje kupcev njihovih storitev. Velikokrat komitent zaradi takšne oblike trženja in prodaje produktov, pogostoma sploh ne ve, kakšne rizike vsebujejo njihove zavarovalne pogodbe, kakšni riziki se podvajajo in katerih ne potrebuje več, katerih pa nima in bi jih vsekakor potreboval. Pri prodaji življenskih zavarovanj, ki so povezana z nakupom točk vzajemnih skladov, pa so se mnogi komitenti opekli pri vlaganju prihrankov, zato in zaradi pomanjkljivega vardtva potrošnikov, pogostoma dobili ob koncu pogodbe, veliko manj kot so sredstev vložili ob začetku. Na tem področju je AZN in pristojne institucije popolnoma odpovedale in se prepustile anarhiji in samovolji finančni panogi in zavarovalnicam. Vse to, samo zato, da bi bili vedno in povsod najcenejši, najkonkurenčnejši in najbolj ugodni, prave razsežnosti takega poslovanja, pa se bodo pokazali v bilancah zavarovalnic, saj ta trend slabša in slabša iz leta v leto, medtem ko škode z veliko večjim tempom naraščajo. Vse skupaj pa je tudi povezano z zdravstveno reformo, saj se namesto strokovnih argumentov, še vedno poslušajo politični, kar lahko privede do velikega in nekontroliranega odpuščanja v zavarovalniški panogi.

DISTRIBUTERJI ZAVAROVALNIH PRODUKTOV

Navkljub zakonskim določbam in implementacije Evropske direktive se postavlja vprašanje, kako nam bodo kar naenkrat spremenili naše dosedanje in legalno ter z vsemi našimi pravili že pridobljene poklice. To, da se postaja iz zavarovalnih zastopnikov ali zavarovalnih posrednikov ter referentov za sklepanje osebnih zavarovanj, samo še enolični distributerji zavarovalnih produktov, je še en poskus, kako destabilizirati naš položaj ter status v zavarovalnicah in zavarovalništvu. Sicer gre res lahko za povsem legitimne izraze in postopke, a vendar Klasifikacija poklicev v Sloveniji jasno precizira in predpisuje, kakšne poklice in možnosti poznamo v zavarovalništvu. Klub vsemu nam ne morejo na tako grobi način odvzeti že pridobljene klasifikacije in vsa pridobljena znanja na tem področju v zavarovalništvu v Sloveniji. Prav tako, pa tudi ne moremo samo nekritično gledati in dovoljevati vse njihove predloge, saj je še vedno merodajna in odločujoča nacionalna zakonodaja, kar pomeni, da je prišlo do kratkega stika med pogajalci, Slovenskim Zavarovalnim Združenjem, AZN, zavarovalnicami in tistimi, ki hočejo na vso silo uveljaviti spremembe na tem področju.

MAJA KRUMBERGER

V gornjem članku, tako, kot tudi na televiziji je več izjav predsednice Slovenskega zavarovalnega združenja - SZZ, med drugimi je tudi spodnja "dokaj netočna in še zavajajoča povrhu."

"Kar med drugim tudi pomeni, da zavarovalničarji ne bodo več spodbujali prodaje s provizijo."
"Kar med drugim lahko pa pomeni, da zavarovalničarji ne bodo več spodbujali prodaje samo s provizijo".

NOVI ŠOPI PAPIRJEV

Vsi tisti, ki mislijo, da bo situacija pri sklepanju zavarovanj, takšna, kot piše v naslovu, "nič več šopov papirja", bo le-teh namreč še več kot do sedaj, saj mora biti sedaj priloga k vsaki polici. Vse to po nalogu zakonodajalcev, ki so predpisali vsebino in uporabo teh obrazcev:
* Pisno obvestilo zavarovalcu - 545.oziroma 551.člen o Zavarovalništvu ZZavar-1;
* Informacija o obdelavi osebnih podatkov - od 25. maja 2018 v veljavo vstopila nova evropska uredba GDPR (General Data Protection Regulation oziroma Splošna uredba o varstvu podatkov);
* Anketa oziroma Opredelitev potreb in zahtev stranke - Skladno s smernicami EU in Direktive IDD, ki zagotavlja varstvo potrošnikov na področju zavarovalništva;
* IPID - dokument z informacijami o zavarovalnem produktu - za vsak produkt posebej;