Izbrani forum: Glavni forum

Izbrana tema: članek T-2 zanika težave z dostopom do interneta

Strani: 1

dzoni2k2 sporočil: 679
[#130560] 18.09.07 04:12 · odgovor na: (#130540)
Odgovori   +    0
Problemi so bli od jutra pa tja do ene 15h. In potem spet zvecer od 22 pa tja do ene 3:30.

T2 is full of shit.
anon-18249 sporočil: 270
[#130562] 18.09.07 06:28
Odgovori   +    0
zato pa ni delala internetna tv !!!
anon-49373 sporočil: 5.712
[#130563] 18.09.07 06:49
Odgovori   +    0
"Gospod" je hotel preprečiti predvajanje porno kanalov in služenje s tovrstnimi odpustki!
anon-73045 sporočil: 3
[#130566] 18.09.07 07:05
Odgovori   +    0
novica, da so bile tezave z dostopom do interneta, je res za lase privlečena. internet je občasno celo deloval, nikakor pa se nista  "zalaufala" televizija in telefon. Pa tudi telefonske tehnične pomoči ni bilo mogoče na noben način priklicati - saj ne da bi sicer imel človek kaj od nje, razen stalnega avtomatskega odzivnika, da je čakalna doba manj kot minuta...

Če se spomnim na svoje pred-T2-jevsko obdobje, nisem imel nikoli težav niti s telefonom, niti s televizijo...
anon-14117 sporočil: 64
[#130585] 18.09.07 08:09
Odgovori   +    0
zanimivo...kako to, da potem včeraj med 18 in 21 uro nisi mogel poklicati nikogar na T-2-ju na obeh, razpoložljivih in od boga pozabljenih telefonskih številk, ker jim je zaradi preobremenjenosti klicev, metal centralo ven?

pa sej... v 3 urnem klicanju na topel glas na nasprotni strani, ki bi ti povedal, da je napaka pri njih in da lahko že nehaš reštartat modem pa aminota, greš skozi faze radovednosti, jeze, besa in na koncu nemoči, na koncu sproščen ugotoviš, da je itak vse skupi brezveze, ker tak ponudnik ni vreden mojega denarja. Potem zapreš TV, odložiš telefon in se odpraviš spat....pomirjen in odločen, da boš zamenjal ponudnika svojih informacijskih kanalov. Sej vas je dost, res nam ni treba izgubljati časa za telefonom pri nekom, ki še nima dodelanega odnosa s svojimi strankami.
anon-76887 sporočil: 18.121
[#130587] 18.09.07 08:14
Odgovori   +    0
Sem velik zagovornik T-2, vendar pa jim takšen podcenjevalen odnos do javnosti ni v čast.
Sram naj jih bo, ker se sprenevedajo, sram!

Cel dan so imeli probleme z različnimi stvarmi: od interneta, telefonije do televizije.
Vse skupaj se je normaliziralo šele v večernih urah.
XSPIL sporočil: 91
[#130588] 18.09.07 08:16
Odgovori   +    0
...ne samo internet, tudi storitev TV je izjemno slaba. Nažalost se slednje že dolgo vleče. Zato bo potrebno zamenjat ponudnika.
anon-4396 sporočil: 10
[#130598] 18.09.07 08:23
Odgovori   +    0
Še danes TV ne dela!!!! Pa so mi včeraj zvečer na t2 zagotovili, da so odpravili napako in da se bo mogoče vsako minuto povezat gor. Problem naj bi bil, ker je cela Slovenija resetirala aminote in modeme! Haloooooo!!!!!
anon-118602 sporočil: 1
[#130606] 18.09.07 08:33
Odgovori   +    0
Res, T-2 vceraj ni delal celo popoldne, vzpostavil se je sele nekje danes proti jutru. In to ni delal ne telefon, ne internet niti TV. In potem klices njihove operaterje, poslusas neskoncno glasbo, nato ti prijazen glas pove, da poslji e-mail, ali faks, tebi pa ne dela nic. In klices s svojega GSM telefona in trosis svoje impulze. Drage.
Res so nestabilni. Res bo treba zamenjati ponudnika.
anon-30008 sporočil: 15
[#130610] 18.09.07 08:37
Odgovori   +    0
Meni pa vse dela OK. Res je, da me dopoldne, ko naj bi bile težave, ni bilo doma, vendar ko sem prišel domov, je bilo vse OK in težav sploh opazil nisem.

Me pa zanima, koliko komentatorjev je zaposlenih pri konkurenci; prav začetki kometarjev s "sem zagovornik T-2" itd. kažejo na dejstvo, da gre za še enega SioloAmisovca...

Sicer pa: Vrnite opremo, zapustite T-2, saj vas nič ne stane, ostali "zvesti" bomo imeli mir in manj obremenjeno omrežje :)
anon-76887 sporočil: 18.121
[#130616] 18.09.07 08:44 · odgovor na: anon-30008 (#130610)
Odgovori   +    0
Ne obtožuj, če ne poznaš dejstev.
Preberi si moje stare zapise v zvezi s T2 in ti bo hitro jasno, da nisem zaposlen pri nobenem ISP, da uporabljam T2 doma in v službi od prvega dne, ko je Telekom blagovolil odobriti preklop.

Zgolj zato, ker je T2 tako drastično cenejši od T1 pa jim to še ne daje kar bianco čeka.
Še posebej moteč je njihov odnos, sprenevedanje in skope informacije v primerih, kadar imajo težave sami s seboj.
So pa veliko bolj zgovorni, kadar je napaka na strani T1.

Po tvoji logiki bi morali biti T2 uporabniki hvaležni, da deluje, kadar in kakorkoli pač deluje?
Ko pa ne moreš delati svojega posla zaradi nedelujočih telekomunikacij naj pa zmolimo en očenaš ali kaj?
anon-9939 sporočil: 17.846
[#130618] 18.09.07 08:46 · odgovor na: anon-30008 (#130610)
Odgovori   +    0
0219 sporoča, da tudi njemu ni delal T-2 dober del dneva, a je sovražnikove namene pravočasno odkril in si predhodno omislil in zagotovil še alternativo in še backup za backup.

Dejansko, nizke cene naredijo svoje, tukaj ni debate. In, če po eni strani uporabniki dobimo izjemno poceni dokaj visoke pasovne širine je koristno žrtvovati še nekaj malega denarja za povečanje zanesljivosti.
0513Goris sporočil: 603
[#130631] 18.09.07 09:05
Odgovori   +    0
Pa ravno sem razmišljal, da bi jih "posvojil", T-2 namreč, a bo bolje še malo premisliti... (Ne bi pa škodilo, da bi oni tudi resno razmislili - res so bili med prvimi z tako ugodnimi pogoji, a sprožili so plaz - za to hvala jim - in morali se bodo malo bolj truditi)
anon-131149 sporočil: 160
[#130640] 18.09.07 09:15
Odgovori   +    0
Seveda vsi takoj na zaj pod okrilje telekoma(pardon SIOLa) in njihovih priležnikov. Seveda je z T-2 problem in to vedno in predvsem trpimo tisti ki smo odpovedali pokorščino telekomu in smo njihove žice uporabili za komunikacijo z T-2 (seveda da ne bi kdo pozabil kako je telekom prišel do teh žic, vse so nam zaračunali preko naročnin, priklopov, še prej nekih SISov...). Če bi reagirali pametno bi telekomovski golazni morali vsi odpovedati naročnine (tudi njihovim podrepnikom, Mobitelu in SIOLu), pa me zanima kako dobro bi potem delovalo njihovo omrežje in komu bi na vsak način metali polena pod noge. Če malo pobrskakte po spominu sa lahko spolnite kako so praktično vsi ponudniki internetnih storitev pocrkali če se niso pridružili telekomovem ADSLju. Sosed je imel probleme z televizijo preko T-2 samo toliko časa dokler telekom ni uredil svojih žic. Priporočam da preden prestopate k T-2 od telekoma zahtevate naj vam preverijo če na vašem priključku lahko deal njihov ADSL2, je rezultat ugoden vam bo brez problema deloval tudi T-2, če seveda niste srečniki ki se lahko priklopijo na optiko, tam težav tako ali tako ni
anon-131149 sporočil: 160
[#130647] 18.09.07 09:23 · odgovor na: 0513Goris (#130631)
Odgovori   +    0
Če se lahko priključiš na optiko, potem nimaš kaj razmišljati. V nasprotnem pa obstaja samo ena dilema in to je cena in ostale pogodbene obveznosti ki ti jih operaterji naložijo. Pa še o prekinitvah. Nihče ni življensko odvisen od interneta, telefona in televizije..... Tudi SIOL je na začetku svojega delovanja delal kot se mu je zazdelo in to za veliko večje denarce na mesec in manjše hitrosti, seveda pa te je poleg oskubil še telekom z ISDN priklopom in vsak mesec naročnino. Nekateri se pač dajo dobro plačevati za tuje minulo delo?!?!...
anon-69798 sporočil: 7
[#130654] 18.09.07 09:32
Odgovori   +    0
glede na to, da sem prej 10 let plačeval več kot 50 EUR samo za ADSL, ISDN in ostalo telekomovo sranje--brez televizije, jim tak izpad ne štejem v slabo-- stvar še ni dodelana, se hitro razvija in hvala bogu, da je tako
uporabnik T-2 sem že dve leti in mi deluje b.p.
komaj čakam na optiko, ki jo pri nas že gradijo
anon-25024 sporočil: 472
[#130657] 18.09.07 09:38 · odgovor na: 0513Goris (#130631)
Odgovori   +    0

0513Goris je napisal(a):
Pa ravno sem razmišljal, da bi jih "posvojil", T-2 namreč, a bo bolje še malo premisliti... (Ne bi pa škodilo, da bi oni tudi resno razmislili - res so bili med prvimi z tako ugodnimi pogoji, a sprožili so plaz - za to hvala jim - in morali se bodo malo bolj truditi)

Jaz imam t-2 več kot 1 leto, pa je res redko, da bi mel izpade. Včeraj mi ni delalo samo dopoldne, pa še to samo 1 uro.
Je pa res, da moraš imet idealne pogoje, tle mislim na kabel od Telekoma. Če je infrastruktura v kraju zanič, pol nimaš kaj praskat.
anon-9939 sporočil: 17.846
[#130660] 18.09.07 09:42 · odgovor na: anon-25024 (#130657)
Odgovori   +    0
Mimogrede, vljudno bi bilo obvestiti naročnike o trajnejšem izpadu ali težavah preko sredstev javnega obveščanja.

Ni drago in je zelo učinkovita reklama.
anon-58438 sporočil: 5
[#130663] 18.09.07 09:45
Odgovori   +    0
Potrjujem informacijo, da T-2 internet (preko optike) na ljubljanskem priključku ni deloval od popoldan do poznih večernih ur. Prav tako seveda ni delovala telefonija in TV.
anon-2426 sporočil: 5
[#130669] 18.09.07 09:51 · odgovor na: XSPIL (#130588)
Odgovori   +    0
Zadnja sprememba: anon-2426 18.09.2007 09:54
TV je super, internet tudi, telefonija prav tako, in to vse skupaj na bakru ....- občasne izpade bomo pač preživeli. Tisti, ki niste zadovoljni, pa zamenjajte ponudnika ;) . Nekaterim tudi najboljše ni dovolj dobro.
anon-120647 sporočil: 2
[#130672] 18.09.07 09:54
Odgovori   +    0
...ma kakšne pol ure.....od 7h zjutraj do 14...pa res....sploh se ne zavedajo kakšno škodo ustvarjajo....nesposobneži
anon-189 sporočil: 25
[#130679] 18.09.07 10:01
Odgovori   +    0
Težave je imel T-2 že v nedeljo, kolikor smo mi opazili dopoldan, stvari niso delale od 11h do popoldne. Včeraj (v ponedeljek) pa niso stvari delovale cel dan . Tudi telefoni T-2 so bili nedosegljivi. T-2 bi moral priznati napako in sporočiti kdaj bo odpravljena, namesto tega na spletni strani ni bilo nobenega obvestila, oziroma kratka novica, da je napaka odpravljena, omrežje pa v normalizaciji. Sprenevedanje in popolna ignoranca svojih strank. Razočaran. PS: Smo na optiki T-2 v Šiški, vse tri storitve (internet, telefon, TV)
anon-76887 sporočil: 18.121
[#130744] 18.09.07 10:58 · odgovor na: anon-91864 (#130735)
Odgovori   +    0
Shaman - ga ni softwarea, ki bi lahko odpravil človeške napake in korigiral odnos do strank.
Ga ni softvera, ki bi arogantnemu operaterju prisolil klofuto rekoč "nehaj se lagati in sprenevedati".
To je stvar organizacijske kulture podjetja (da, managerska znanja), ki se ustvarja iz vrha navzdol.
Če je vrednota "ljukav izgovor" namesto poštenega priznanja, potem ga ni paketa, ki bi to odpravil.

Sicer pa sem zadnjič bil na Brnčičevi in videl, da imajo podatke o prijavljenih napakah in o statusih reševanja.
Vsaj za moje težave so imeli celo zgodovino (tudi podvojenih klicev recimo), zatorej bi si upal trditi, da ni kriv softver, ampak hardver (beri: živa sila) ;-).
anon-100143 sporočil: 15
[#131193] 18.09.07 23:48 · odgovor na: anon-18249 (#130562)
Odgovori   +    0
Jaz sem imel mrk od 7:00 zjutri pa tam nekje do 2:00 ponoči. Ok se je dalo preživeti.
kedjo sporočil: 6
[#131339] 19.09.07 10:14
Odgovori   +    0
Moje mnenje pa je da ste ko ene stare babe ki samo nekaj jamrajo ko jim malo TV in telefon ne delata.
Zavedajte se da je bila včeraj in ponoči naravna katastrofa, pa vprašajte tiste ki zdaj plavajo kaj si mislijo o tv-ju !
Jebe se jim za vse te malenkosti v življenju.
Tudi sam sem pri T-2 in res so včasih težave a kaj češ tudi telekom je odpovedal ob naravnih nesrečah pa ni bil tako poceni kot je T-2.
Res pa je da jim zamerim če ne priznajo napake in pa po moje največja njihova napaka je telefonska ker imajo premalo dosegljivo ali pa je ljudi premalo !!!
anon-36569 sporočil: 17
[#131350] 19.09.07 10:31 · odgovor na: kedjo (#131339)
Odgovori   +    0
ste pa res dolgocajtni .. a SIlol pa druge pa se nikol ni dol vrgl .. shit happens .. sedaj sem na T2 ze vec kot leto in sem trikrat bolj zadovoljen. Helpdesk problemi? .. ne bi vedel, ker vse dela tikataka ...

sicer je pa brez vezave, kajne?
philips sporočil: 6.715
[#131351] 19.09.07 10:33 · odgovor na: kedjo (#131339)
Odgovori   +    0

kedjo je napisal(a):
Moje mnenje pa je da ste ko ene stare babe ki samo nekaj jamrajo ko jim malo TV in telefon ne delata. Zavedajte se da je bila včeraj in ponoči naravna katastrofa, pa vprašajte tiste ki zdaj plavajo kaj si mislijo o tv-ju ! Jebe se jim za vse te malenkosti v življenju. Tudi sam sem pri T-2 in res so včasih težave a kaj češ tudi telekom je odpovedal ob naravnih nesrečah pa ni bil tako poceni kot je T-2. Res pa je da jim zamerim če ne priznajo napake in pa po moje največja njihova napaka je telefonska ker imajo premalo dosegljivo ali pa je ljudi premalo !!!

T2 ni delal v ponedeljek, neurje pa je bilo v torek. Prvo preberi, preden pišeš.

Strani: 1


vm-kiva