Izbrani forum: Glavni forum
Izbrana tema: članek T-2 zanika težave z dostopom do interneta
Strani: 1
sporočil: 679
Problemi so bli od jutra pa tja do ene 15h. In potem spet zvecer od
22 pa tja do ene 3:30.
T2 is full of shit.
T2 is full of shit.
sporočil: 5.712
"Gospod" je hotel preprečiti predvajanje porno kanalov in služenje
s tovrstnimi odpustki!
sporočil: 3
novica, da so bile tezave z dostopom do interneta, je res
za lase privlečena. internet je občasno celo deloval, nikakor pa se
nista "zalaufala" televizija in telefon. Pa tudi telefonske
tehnične pomoči ni bilo mogoče na noben način priklicati - saj ne
da bi sicer imel človek kaj od nje, razen stalnega avtomatskega
odzivnika, da je čakalna doba manj kot minuta...
Če se spomnim na svoje pred-T2-jevsko obdobje, nisem imel nikoli težav niti s telefonom, niti s televizijo...
Če se spomnim na svoje pred-T2-jevsko obdobje, nisem imel nikoli težav niti s telefonom, niti s televizijo...
sporočil: 64
zanimivo...kako to, da potem včeraj med 18 in 21 uro nisi mogel
poklicati nikogar na T-2-ju na obeh, razpoložljivih in od boga
pozabljenih telefonskih številk, ker jim je zaradi
preobremenjenosti klicev, metal centralo ven?
pa sej... v 3 urnem klicanju na topel glas na nasprotni strani, ki bi ti povedal, da je napaka pri njih in da lahko že nehaš reštartat modem pa aminota, greš skozi faze radovednosti, jeze, besa in na koncu nemoči, na koncu sproščen ugotoviš, da je itak vse skupi brezveze, ker tak ponudnik ni vreden mojega denarja. Potem zapreš TV, odložiš telefon in se odpraviš spat....pomirjen in odločen, da boš zamenjal ponudnika svojih informacijskih kanalov. Sej vas je dost, res nam ni treba izgubljati časa za telefonom pri nekom, ki še nima dodelanega odnosa s svojimi strankami.
pa sej... v 3 urnem klicanju na topel glas na nasprotni strani, ki bi ti povedal, da je napaka pri njih in da lahko že nehaš reštartat modem pa aminota, greš skozi faze radovednosti, jeze, besa in na koncu nemoči, na koncu sproščen ugotoviš, da je itak vse skupi brezveze, ker tak ponudnik ni vreden mojega denarja. Potem zapreš TV, odložiš telefon in se odpraviš spat....pomirjen in odločen, da boš zamenjal ponudnika svojih informacijskih kanalov. Sej vas je dost, res nam ni treba izgubljati časa za telefonom pri nekom, ki še nima dodelanega odnosa s svojimi strankami.
sporočil: 18.121
Sem velik zagovornik T-2, vendar pa jim takšen podcenjevalen odnos
do javnosti ni v čast.
Sram naj jih bo, ker se sprenevedajo, sram!
Cel dan so imeli probleme z različnimi stvarmi: od interneta, telefonije do televizije.
Vse skupaj se je normaliziralo šele v večernih urah.
Sram naj jih bo, ker se sprenevedajo, sram!
Cel dan so imeli probleme z različnimi stvarmi: od interneta, telefonije do televizije.
Vse skupaj se je normaliziralo šele v večernih urah.
sporočil: 91
...ne samo internet, tudi storitev TV je izjemno slaba. Nažalost se
slednje že dolgo vleče. Zato bo potrebno zamenjat ponudnika.
sporočil: 10
Še danes TV ne dela!!!! Pa so mi včeraj zvečer na t2 zagotovili, da
so odpravili napako in da se bo mogoče vsako minuto povezat gor.
Problem naj bi bil, ker je cela Slovenija resetirala aminote in
modeme! Haloooooo!!!!!
sporočil: 1
Res, T-2 vceraj ni delal celo popoldne, vzpostavil se je sele nekje
danes proti jutru. In to ni delal ne telefon, ne internet niti TV.
In potem klices njihove operaterje, poslusas neskoncno glasbo, nato
ti prijazen glas pove, da poslji e-mail, ali faks, tebi pa ne dela
nic. In klices s svojega GSM telefona in trosis svoje impulze.
Drage.
Res so nestabilni. Res bo treba zamenjati ponudnika.
Res so nestabilni. Res bo treba zamenjati ponudnika.
sporočil: 15
Meni pa vse dela OK. Res je, da me dopoldne, ko naj bi bile težave,
ni bilo doma, vendar ko sem prišel domov, je bilo vse OK in težav
sploh opazil nisem.
Me pa zanima, koliko komentatorjev je zaposlenih pri konkurenci; prav začetki kometarjev s "sem zagovornik T-2" itd. kažejo na dejstvo, da gre za še enega SioloAmisovca...
Sicer pa: Vrnite opremo, zapustite T-2, saj vas nič ne stane, ostali "zvesti" bomo imeli mir in manj obremenjeno omrežje :)
Me pa zanima, koliko komentatorjev je zaposlenih pri konkurenci; prav začetki kometarjev s "sem zagovornik T-2" itd. kažejo na dejstvo, da gre za še enega SioloAmisovca...
Sicer pa: Vrnite opremo, zapustite T-2, saj vas nič ne stane, ostali "zvesti" bomo imeli mir in manj obremenjeno omrežje :)
sporočil: 18.121
Ne obtožuj, če ne poznaš dejstev.
Preberi si moje stare zapise v zvezi s T2 in ti bo hitro jasno, da nisem zaposlen pri nobenem ISP, da uporabljam T2 doma in v službi od prvega dne, ko je Telekom blagovolil odobriti preklop.
Zgolj zato, ker je T2 tako drastično cenejši od T1 pa jim to še ne daje kar bianco čeka.
Še posebej moteč je njihov odnos, sprenevedanje in skope informacije v primerih, kadar imajo težave sami s seboj.
So pa veliko bolj zgovorni, kadar je napaka na strani T1.
Po tvoji logiki bi morali biti T2 uporabniki hvaležni, da deluje, kadar in kakorkoli pač deluje?
Ko pa ne moreš delati svojega posla zaradi nedelujočih telekomunikacij naj pa zmolimo en očenaš ali kaj?
Preberi si moje stare zapise v zvezi s T2 in ti bo hitro jasno, da nisem zaposlen pri nobenem ISP, da uporabljam T2 doma in v službi od prvega dne, ko je Telekom blagovolil odobriti preklop.
Zgolj zato, ker je T2 tako drastično cenejši od T1 pa jim to še ne daje kar bianco čeka.
Še posebej moteč je njihov odnos, sprenevedanje in skope informacije v primerih, kadar imajo težave sami s seboj.
So pa veliko bolj zgovorni, kadar je napaka na strani T1.
Po tvoji logiki bi morali biti T2 uporabniki hvaležni, da deluje, kadar in kakorkoli pač deluje?
Ko pa ne moreš delati svojega posla zaradi nedelujočih telekomunikacij naj pa zmolimo en očenaš ali kaj?
sporočil: 17.846
0219 sporoča, da tudi njemu ni delal T-2 dober del dneva, a je
sovražnikove namene pravočasno odkril in si predhodno omislil in
zagotovil še alternativo in še backup za backup.
Dejansko, nizke cene naredijo svoje, tukaj ni debate. In, če po eni strani uporabniki dobimo izjemno poceni dokaj visoke pasovne širine je koristno žrtvovati še nekaj malega denarja za povečanje zanesljivosti.
Dejansko, nizke cene naredijo svoje, tukaj ni debate. In, če po eni strani uporabniki dobimo izjemno poceni dokaj visoke pasovne širine je koristno žrtvovati še nekaj malega denarja za povečanje zanesljivosti.
sporočil: 603
Pa ravno sem razmišljal, da bi jih "posvojil", T-2 namreč, a bo
bolje še malo premisliti... (Ne bi pa škodilo, da bi oni tudi resno
razmislili - res so bili med prvimi z tako ugodnimi pogoji, a
sprožili so plaz - za to hvala jim - in morali se bodo malo bolj
truditi)
sporočil: 160
Seveda vsi takoj na zaj pod okrilje telekoma(pardon SIOLa) in
njihovih priležnikov. Seveda je z T-2 problem in to vedno in
predvsem trpimo tisti ki smo odpovedali pokorščino telekomu in smo
njihove žice uporabili za komunikacijo z T-2 (seveda da ne bi kdo
pozabil kako je telekom prišel do teh žic, vse so nam zaračunali
preko naročnin, priklopov, še prej nekih SISov...). Če bi reagirali
pametno bi telekomovski golazni morali vsi odpovedati naročnine
(tudi njihovim podrepnikom, Mobitelu in SIOLu), pa me zanima kako
dobro bi potem delovalo njihovo omrežje in komu bi na vsak način
metali polena pod noge. Če malo pobrskakte po spominu sa lahko
spolnite kako so praktično vsi ponudniki internetnih storitev
pocrkali če se niso pridružili telekomovem ADSLju. Sosed je imel
probleme z televizijo preko T-2 samo toliko časa dokler telekom ni
uredil svojih žic. Priporočam da preden prestopate k T-2 od
telekoma zahtevate naj vam preverijo če na vašem priključku lahko
deal njihov ADSL2, je rezultat ugoden vam bo brez problema deloval
tudi T-2, če seveda niste srečniki ki se lahko priklopijo na
optiko, tam težav tako ali tako ni
sporočil: 160
Če se lahko priključiš na optiko, potem nimaš kaj razmišljati. V
nasprotnem pa obstaja samo ena dilema in to je cena in ostale
pogodbene obveznosti ki ti jih operaterji naložijo. Pa še o
prekinitvah. Nihče ni življensko odvisen od interneta, telefona in
televizije..... Tudi SIOL je na začetku svojega delovanja delal kot
se mu je zazdelo in to za veliko večje denarce na mesec in manjše
hitrosti, seveda pa te je poleg oskubil še telekom z ISDN priklopom
in vsak mesec naročnino. Nekateri se pač dajo dobro plačevati za
tuje minulo delo?!?!...
sporočil: 7
glede na to, da sem prej 10 let plačeval več kot 50 EUR samo za
ADSL, ISDN in ostalo telekomovo sranje--brez televizije, jim tak
izpad ne štejem v slabo-- stvar še ni dodelana, se hitro razvija in
hvala bogu, da je tako
uporabnik T-2 sem že dve leti in mi deluje b.p.
komaj čakam na optiko, ki jo pri nas že gradijo
uporabnik T-2 sem že dve leti in mi deluje b.p.
komaj čakam na optiko, ki jo pri nas že gradijo
sporočil: 472
0513Goris je napisal(a):
Pa ravno sem razmišljal, da bi jih "posvojil", T-2 namreč, a bo bolje še malo premisliti... (Ne bi pa škodilo, da bi oni tudi resno razmislili - res so bili med prvimi z tako ugodnimi pogoji, a sprožili so plaz - za to hvala jim - in morali se bodo malo bolj truditi)
Jaz imam t-2 več kot 1 leto, pa je res redko, da bi mel izpade. Včeraj mi ni delalo samo dopoldne, pa še to samo 1 uro.
Je pa res, da moraš imet idealne pogoje, tle mislim na kabel od Telekoma. Če je infrastruktura v kraju zanič, pol nimaš kaj praskat.
sporočil: 17.846
Mimogrede, vljudno bi bilo obvestiti naročnike o trajnejšem izpadu
ali težavah preko sredstev javnega obveščanja.
Ni drago in je zelo učinkovita reklama.
Ni drago in je zelo učinkovita reklama.
sporočil: 5
Potrjujem informacijo, da T-2 internet (preko optike) na
ljubljanskem priključku ni deloval od popoldan do poznih večernih
ur. Prav tako seveda ni delovala telefonija in TV.
sporočil: 5
Zadnja sprememba: anon-2426 18.09.2007 09:54
TV je super, internet tudi, telefonija prav tako, in to vse skupaj
na bakru ....- občasne izpade bomo pač preživeli. Tisti, ki niste
zadovoljni, pa zamenjajte ponudnika ;) . Nekaterim tudi najboljše
ni dovolj dobro.
sporočil: 2
...ma kakšne pol ure.....od 7h zjutraj do 14...pa res....sploh se
ne zavedajo kakšno škodo ustvarjajo....nesposobneži
sporočil: 25
Težave je imel T-2 že v nedeljo,
kolikor smo mi opazili dopoldan, stvari niso delale
od 11h do popoldne. Včeraj (v ponedeljek) pa niso stvari
delovale cel dan . Tudi telefoni T-2 so bili nedosegljivi.
T-2 bi moral priznati napako in sporočiti kdaj bo odpravljena,
namesto tega na spletni strani ni bilo nobenega obvestila, oziroma
kratka novica, da je napaka odpravljena, omrežje pa v
normalizaciji. Sprenevedanje in popolna ignoranca svojih strank.
Razočaran. PS: Smo na optiki T-2 v Šiški, vse tri storitve
(internet, telefon, TV)
sporočil: 18.121
Shaman - ga ni softwarea, ki bi lahko odpravil človeške napake in
korigiral odnos do strank.
Ga ni softvera, ki bi arogantnemu operaterju prisolil klofuto rekoč "nehaj se lagati in sprenevedati".
To je stvar organizacijske kulture podjetja (da, managerska znanja), ki se ustvarja iz vrha navzdol.
Če je vrednota "ljukav izgovor" namesto poštenega priznanja, potem ga ni paketa, ki bi to odpravil.
Sicer pa sem zadnjič bil na Brnčičevi in videl, da imajo podatke o prijavljenih napakah in o statusih reševanja.
Vsaj za moje težave so imeli celo zgodovino (tudi podvojenih klicev recimo), zatorej bi si upal trditi, da ni kriv softver, ampak hardver (beri: živa sila) ;-).
Ga ni softvera, ki bi arogantnemu operaterju prisolil klofuto rekoč "nehaj se lagati in sprenevedati".
To je stvar organizacijske kulture podjetja (da, managerska znanja), ki se ustvarja iz vrha navzdol.
Če je vrednota "ljukav izgovor" namesto poštenega priznanja, potem ga ni paketa, ki bi to odpravil.
Sicer pa sem zadnjič bil na Brnčičevi in videl, da imajo podatke o prijavljenih napakah in o statusih reševanja.
Vsaj za moje težave so imeli celo zgodovino (tudi podvojenih klicev recimo), zatorej bi si upal trditi, da ni kriv softver, ampak hardver (beri: živa sila) ;-).
sporočil: 6
Moje mnenje pa je da ste ko ene stare babe ki samo nekaj jamrajo ko
jim malo TV in telefon ne delata.
Zavedajte se da je bila včeraj in ponoči naravna katastrofa, pa vprašajte tiste ki zdaj plavajo kaj si mislijo o tv-ju !
Jebe se jim za vse te malenkosti v življenju.
Tudi sam sem pri T-2 in res so včasih težave a kaj češ tudi telekom je odpovedal ob naravnih nesrečah pa ni bil tako poceni kot je T-2.
Res pa je da jim zamerim če ne priznajo napake in pa po moje največja njihova napaka je telefonska ker imajo premalo dosegljivo ali pa je ljudi premalo !!!
Zavedajte se da je bila včeraj in ponoči naravna katastrofa, pa vprašajte tiste ki zdaj plavajo kaj si mislijo o tv-ju !
Jebe se jim za vse te malenkosti v življenju.
Tudi sam sem pri T-2 in res so včasih težave a kaj češ tudi telekom je odpovedal ob naravnih nesrečah pa ni bil tako poceni kot je T-2.
Res pa je da jim zamerim če ne priznajo napake in pa po moje največja njihova napaka je telefonska ker imajo premalo dosegljivo ali pa je ljudi premalo !!!
sporočil: 17
ste pa res dolgocajtni .. a SIlol pa druge pa se nikol ni dol vrgl
.. shit happens .. sedaj sem na T2 ze vec kot leto in sem trikrat
bolj zadovoljen. Helpdesk problemi? .. ne bi vedel, ker vse dela
tikataka ...
sicer je pa brez vezave, kajne?
sicer je pa brez vezave, kajne?
sporočil: 6.715
kedjo je napisal(a):
Moje mnenje pa je da ste ko ene stare babe ki samo nekaj jamrajo ko jim malo TV in telefon ne delata. Zavedajte se da je bila včeraj in ponoči naravna katastrofa, pa vprašajte tiste ki zdaj plavajo kaj si mislijo o tv-ju ! Jebe se jim za vse te malenkosti v življenju. Tudi sam sem pri T-2 in res so včasih težave a kaj češ tudi telekom je odpovedal ob naravnih nesrečah pa ni bil tako poceni kot je T-2. Res pa je da jim zamerim če ne priznajo napake in pa po moje največja njihova napaka je telefonska ker imajo premalo dosegljivo ali pa je ljudi premalo !!!
T2 ni delal v ponedeljek, neurje pa je bilo v torek. Prvo preberi, preden pišeš.
Strani: 1

