Izbrani forum: Glavni forum

Izbrana tema: članek Nova knjiga 2za1.si - plačaš enega, dobiš dva

Prikaz samo enega sporočila - znotraj teme...

anon-178283 sporočil: 370
Zadnja sprememba: anon-178283 31.05.2011 07:47
Ne kupim nikoli več, odkar ste uvedli, da je za kupon treba povedati že ob naročilu.

Neposredni odgovori na sporočilo št. 1229069

Strani: 1

chef sporočil: 2.986
Ker sam še nisem imel težav pri unovčevanju kuponov 2za1, me zanima, na kakšne težave ste naleteli, da pišete o lopvščinah in norcih? Iz izkušenj bi rekel, da do njih lahko pride, ko se stranka ne drži pravil oz. navodil za unovčenje (več kuponov hkrati, naroči nekaj kar ni na kuponu, ne pove za kupon...). Kar se tega tiče, da prej opozoriš, mislim da je to od začetka, konec koncev pa, kaj je to takšnega? Tudi recimo kakšna trgovina za uveljavljanja popusta zahteva, da to sporočiš, preden se začne delat račun (Sparov dan za upokojence recimo). Anyway, težko je premik naprej narest brez konkretnih primerov oz. opisov težav :)
Gustl sporočil: 13.629
[FIN-389528]
Ne kupim nikoli več, odkar ste uvedli, da je za kupon treba povedati že ob naročilu.
To je seveda stvar vsakega posameznika, ali mu je to, da mora vnaprej napovedati uporaba kupona večje breme kot je korist ob brezplačnem produktu.

Smo pa to spremenili na željo velikega števila ponudnikov, ki jo tudi razumemo - ker jih vedno več uporablja informacijske sisteme, ki zahtevajo sproten vnos naročil, imajo potem težave s stornacijami vnesenega, če takoj od začetka ne vnašajo kot storitev 2za1. Striktne sisteme pa imajo za nadzor, med drugim tudi lastnega osebja. Tako da to pravilo bo ostalo, konec koncev je takšna praksa pri večini kuponskih biznisov.

Strani: 1