Napake so v prvi vrsti priložnosti za učenje kar naj bi pomenilo, da napak ni, pa vendar so za tistega, ki se iz njih ne želi učiti in namesto, da bi vzroke poiskal pri sebi, jih išče pri drugih, torej, drugi se naj spremenijo on pa bo še zmeraj naprej po istemu...

Če ste se zmotili opravičilo ne bo zadostovalo, treba je ugotoviti vzroke za napake in seveda ukrepe, ki bodo onemogočili pojavo takšnih napak, tudi to pošljite poslovnem partnerju. Življenje bo teklo naprej do nove napake oz. priložnosti za učenje in napredovanje ali do trmastega opravičevanja nisem kriv, nisem kriv...kriv je on, krivi so drugi.