Izbrani forum: Glavni forum

Izbrana tema: članek Kako je Miha Ažman popeljal BMW na prestol

Strani: 1

anon-247535 sporočil: 396
[#1169724] 11.04.11 00:55
Odgovori   +    0
statusni simbol za uspešnega slovenca ...
anon-103583 sporočil: 2.569
[#1169725] 11.04.11 01:01
Odgovori   +    1
Finance:
"BMW je tudi v realni prodaji pred tekmeci."

Samovšečnost pa taka. Zanimivo bi bilo zvedeti, kakšne ukrepe namerava gospod Ažman uvesti za izboljšanje več kot klavrnih BMW servisnih storitev v Sloveniji, ki so daleč za tekmeci, pa če gre na primer samo za normalno menjavo olja ali pa pregorele žarnice, če stranka nima vnaprej dogovorjenega servisnega termina. Za začetek bi zadoščalo, če bi kdo na BMW servisih med obratovalnim časom dvignil telefonsko slušalko in se odzval na klic stranke. Nekatere v zvezi s tem čakajo celo na povratni klic gospoda Ažmana že več kot leto dni, svoje vozilo pa že zdavnaj peljejo na BMW servis v Avstrijo. Tudi do BMW centrale v Münchnu je medtem že segel glas o tovrstni "Ažman kvaliteti".
anon-244670 sporočil: 1.042
[#1169887] 11.04.11 07:59
Odgovori   +    0
Ali njihova agresivna praksa že oblika korupcije?
Primer župana Zokija? Pa "Borutove elektrarne"?

Kje se da videti dejanski rezultat? Če prodaš avto pod ceno ali pa ga daš zastonj, boš sicer povečal količino v posamezni skupini in tako onemogočil konkurenta, toda kdaj pričakuješ zaslužek?

In seveda poprodajne storitve. Verjetno bo tudi obstoječi kupec, ki je kupil avto zelo podceno, izgubil živce, če bo moral čakati na zamenjavo žarnice 14 dni in plačati za storitev nekajkratni znesek kot pri konkurenci.

No ja, veliko sreče BMV-ju. Bil bi že čas....
zav sporočil: 736
[#1169914] 11.04.11 08:10
Odgovori   +    0
A je ta Ažman že kdaj slišal za to, da mora zastopnik skrbeti tudi za servis? Na področju servisa BMW ne zaostaja samo za Audijem in Mercedesom temveč je svetlobna leta tudi za Renaultom in Dacio (z veseljem mu pokažem rezultate (sramoto) dela pooblaščenih servisov).

Strani: 1