Izbrani forum: Glavni forum
Izbrana tema: članek Največji operater tudi lani ob del tržne pogače
Prikaz samo enega sporočila - znotraj teme...
sporočil: 30.415
Približno pred dvema letoma sem iz Telekoma prešaltal na drugega
operaterja. Kmalu sem dobil iz Telekoma položnico, da moram
odkupiti telefonski aparat in plačati odškodnino, ker se nisem
držal roka vezave. Da moram takoj odplačati mobilni aparat se mi je
zdelo prav, da pa bi plačal odškodnino pa ne, ker smo na koncu
koncev podjetje in imamo več naročnin pri Telekomu. Malo smo se
pogovarjali po telefonu, malo dopisovali, predlagal sem, da se
obveznost prenese na eno od drugih številk pa ni šlo, tudi ko sem
napovedal, če bom moral plačati odškodnino, bom prekinil naročnino
za vse telefonske številke, zdelo se, da jim je popolnoma vseeno in
naj raje plačam položnico v višini cc. 500 evrov (400 aparat in 100
odškodnino) in jih pustim pri miru. Seveda, položnico sem plačal in
isti dan preselil vse telefonske številke k drugemu operaterju.
Sicer, vsi moji sogovorniki na Telekomu so imeli prav, držali so se
pogodbe, ki sem jo podpisal, njihova napaka je bila le, ker zadevo
niso zmogli obravnavati širše poslovno in so me obravnavali kot
fizično osebo z eno telefonsko številko ne pa kot podjetje z več
naročenimi storitvami.