Izbrani forum: Glavni forum
Izbrana tema: članek Lars-Johan Jarnheimer, šef Ikee: Bodite točni, ne lažite in ostanite blizu strankam!
Prikaz samo enega sporočila - znotraj teme...
[#2742657] 15.11.18 17:47
Generali: Ne prodajamo več izdelka, ampak izkušnjo
Kakšno bo trženje čez pet, deset let?
Trženje doživlja velike spremembe, v prihodnosti bodo nekatere stvari avtomatizirane in tržniki morajo začeti obvladati nove veščine. Podatki bodo glavno gonilo evolucije trženja. Zmagala bodo tista podjetja, ki bodo s podatki o strankah znala spremeniti svojo ponudbo, ceno … Tudi umetna inteligenca je čedalje bolj vključena v trženje in bo še bolj (denimo klepetalni roboti). Konec je z rešitvami v smislu »ena velikost za vse«. Zato bo pri vsebini treba skrbeti za personalizirane izkušnje.
pkp.si/intervju-isab...-izkusnjo/