[crt]
- ej stranke izgubljamo zaradi wtf supporta in manj zasluzimo
- aha, torej moramo se bolj sparat... kje bi pa lahko... ze vem, na supportu
...

Skoda da nisem shranil chat transcripta z tistim Abdullahom iz N26. Spraseval sem ga, kaksen je moj Bankleitzahl (ker tega app eksplicitno ne napise).

In je slo nekako takole (ne spomnim se cisto a sva v anglescini ali nemscini)

Jaz: "My IBAN IS xxxxxxxxxxxxxxxxxx, but I need my Bankleitzahl"
On: "the number of your account is written below your name on the card."
On: "so it is xxxxxxxxxxxx"
... 10 sekund tisine...
On: "No, WAIT, WAIT"
On: "it is 100101111"

v glavnem prej je kar butnil ven nekaj :)

Slo je za dost fortunate scenarij kjer sem moral nemsko govorecemu placniku posredovati podatke, in sem izbral N26 da bi ja bilo ne nesporazuma glede terminologije.