Dobra reklama. Če so res banka prijaznih ljudi, pa ja ne boš šel drugam?

priznanje "sem komitent nlb" je enakovredno izjavi "sem idiot".

Overreaction. NLB ima svoje slabosti, vendar overall ni tako grozna po mojih izkušnjah (uporabljam storitve 3+ bank). Svetujem, da si omisliš osebnega bančnika, kar sicer nekaj malega stane, ampak potem se da vse stvari urediti po telefonu, čakal ne boš več, papirji te čakajo pripravljeni, enako tuja valuta ipd.

Sicer pa zakaj jih o certifikatu nisi pobaral čez 14 dni po telefonu ? To je pa ja standardna procedura, zatakne se lahko v tem svetu prav vse.

To da je uslužbenka odšla z okenca, je pa po moje bolj dober znak, ker definitvno ni primerno, da perejo perilo pred tabo :)

Katera banka še omejuje pogled prek elektronske banje za največ en mesec hkrati, pa še to samo za samo tri (3) mesece nazaj.
Danes, ko so pomnilni mediji praktično zasonj, NLB pa nima dovolj prostora, da bi mi prek elektronske banke pokazala promet za preteklo leto?!?

tako je! and that's about to change.
novica

osebnega bančnika so mi svetovali tudi na nlb že ene parkrat. a mi na kraj pameti ne pade, da bi banki, s katero nisem zadovoljen, plačeval še več kot doslej. sem jim tudi že povedal, da sem njihov komitent samo zato, ker sem prelen, da bi šel drugam.
novica

Mar spet? :)

X1_HA418 je napisal(a):
Sicer pa zakaj jih o certifikatu nisi pobaral čez 14 dni po telefonu ? To je pa ja standardna procedura, zatakne se lahko v tem svetu prav vse.

A daj no ?!?  A si mogoče hotel reči, da se na NLB zatakne prav vse? :-))

Sem prek tednom dni naročil certifikat za e-upravo, kjer ne računajo NIČ. In sem dobil certifikat v 5-ih dneh.

PS:Tudi s svojo banko nisem iml nikoli nobenih težav, tako za pridobitev kartic kot certifikata.

Sicer pa je sramotno, da moraš na NLB čakat 40 minut za vsak drek. Imajo 10 okenc za stare mame, ki dvigujejo drobiž, ker ne znajo (no ja al pa ne morejo) uporabljat elektronskega poslovanja al pa ankomata in samo 2 okenci za stvari, ki jih ne moreš drugače kot osebno zrihtat na licu mesta. Pol pa stojiš kot budalo. Hvala bogu sem na zadnje stal tam pol ure ko sem račun zapiral :-))

"Morda so na NLB res nekoliko okorni, toda radi hodijo"

:))

Nobeden kolikor toliko razgledan človek ni komitent NLB. Če pa preštejemo njene komitente, ...

Imam še nekaj slabših izkušenj z NLB in žena tudi. Pred tremi leti sva končno zamenjala banko. Se strinjam, da nihče ne želi menjati banke, čeprav je bila zadeva kar hitro urejena. Prijazni so pa na novi banki še bolj. Predvsem pa ni nobenih težav. Jaz sem jih imel več kot 5 in vse zelo resne (izginilo 1000DEM (so se našle), pogodba o vezavi poslana na drug naslov, pomotoma so mi blokirali vse kartice, pomotoma so mi za blokirali račun itd....

Grozno neobjektiven članek. Če se novinar že odloči napisati kritiko naj upošteva primerljive bančne storitve še drugih bank. Naj izpostavi slabe in dobre stvari ene in druge in naj se ne zanaša na naključni dogodek. Sramota, da urednik pusti objaviti takšen članek, ki ima vse bazirano na lastni izkušnji pisca brez neposrednih dokazov ali primerljivih situacij in sploh kar je najpomembnejše, kakršnekoli raziskave...

Saj verjamem, da je avtorju zelo težilo in je moral svoj gnev napisati v članek vendar je njegov pripetljal prej nesrečno naključje kot pravilno res. Če se enemu od 100.000 komitentov to zgodi, še ne pomeni, da se bo vsem. Opis v članeku je zato čisto natolcevanje in pretiravanje. Sam sem že večkrat izgubil in ponovno zaprosil za KLIK certifikat, vse brez zapletov in dolge časovne dobe. In še nikoli nisem čakal več kot 15 minut v njihovi glavni poslovalnici. Tudi večje število znancev ni imela nikoli večjih težav. Strinjam se pa da bi lahko podobo in preglednost KLIK malce izboljšali.
Če bi avtor pravočasno opozoril banko na njihovo neodzivnost in napako, bi verjetno z veseljem pomagali in se potrudili, da do takšnih situacij ne bi več prišlo.

Pred leti mi je s Klikom zares počil film. Ko sem želel imeti še Pro Klik za s.p. in so mi hoteli zaračunat 30 jurjev, je bila mera polna. Verjeli ali ne, banko sem zamenjal kar prek mejla. SKB je imel to možnost, vse kar sem storil, sem nekaj dni pozneje odskakljal v poslovalnico v BTC in prevzel kartice in SKB.net kalkulator in podpisal par papirčkov.
uporabljat Klik je kot bi hotel kdo vozit avto v kameni dobi. Katere funkcije pa sploh ima še danes? Pri SKB.net sem bil že pred leti prijetno presenečen, dosti namreč poslujem in kupujem v tujini, kar ni predstavljalo nobenega problema že takrat - če mi pri Kliku pokažete, kje se to naredi danes, dam za rundo. Skratka, razlika ko dan in noč, da ne govorim o ostalih neumnostih, ki so mi jih zašuštrali na NLB, od izgubljenega novega eurocarda v dneh, ko sem imel nujno pot v tujino, do stornacij nakazil zaradi nekih internih napak, skratka bolano.
Z velikim veseljem sem od takrat na SKB.net spravil kar nekaj kolegov in celo ženo (ki se idej o elektronskem banćništvu že v osnovi otepa) in še nihče mi ni rekel, da sem ga zaj***. Pa naj se to ne sliši kot reklama, zagotovo imajo tudi druge banke spodoben in uporaben sistem EB, vem pa za eno, ki ga nima. O tem pa je itak govora v gornjem članku.

Tudi jaz bi se strinjal s teboj. Od vsega začetka nisem imel problemov z NLB. Nikoli ne čakam v vrsti ali pa na kakšne papirje. Osebni bančnik je res zakon, ker lahko vse urediš preko telefona ali elektronske pošte in potem prideš samo podpisati. Tako, da tisti, ki ne radi čakati v vrsteh in imate veliko opravka v banki si omislite osebnega bančnika in boste prihranili veliko časa in vse bo urejeno pravi čas.

PajekNet je napisal(a):
Tudi jaz bi se strinjal s teboj. Od vsega začetka nisem imel problemov z NLB. Nikoli ne čakam v vrsti ali pa na kakšne papirje. Osebni bančnik je res zakon, ker lahko vse urediš preko telefona ali elektronske pošte in potem prideš samo podpisati. Tako, da tisti, ki ne radi čakati v vrsteh in imate veliko opravka v banki si omislite osebnega bančnika in boste prihranili veliko časa in vse bo urejeno pravi čas.

Aha. A bi mi zdaj prosim še povedal zakaj bi moral za nekaj, kar dobim na ostalih bankah zastojn, še dodatno plačat? To, da ne bi stal v vrsti ne bi smel biti nek dodatno plačan privilegij. Ampak na žalost na NLB ne razmišljajo tako.

Z ženo imava račune pri dveh drugih različnih bankah, pa nikjer ne stojiva nikoli niti 5 min ne 15. In to brez kakšnega (p)osebnega bančnika.

Zabavno vprašanje: kako preko Klika nakažeš 1000 dolarjev v tujino? (pri tem predvidevam da nimaš stanja v dolarjih na osebnem računu) Odg.: ker tuje valute preko osebnega klika ne moreš kupiti, moraš najprej na banko, kupiti dolarje (narediš transakcijo nakupa in pologa dolarjev na svoj osebni račun) od tu pa imaš dve opcije: ker si že na banki nakažeš dolarje kar od tam, če rad klikaš pa se vseeno odpraviš domov in nakazilo opraviš prek klika. Kot je že nekdo napisal. A je to za idijote ali se samo meni zdi. Da se ne pogovarjamo po eni strani o vseh novih provizijah NLB (v primerjavi s tujimi) in hkrati kar naprej beremo o njenih astronomskih dobičkih.

Pred šestimi leti sem ukinil poslovni račin v NLB. Banka Sloevnije ga vodi kot zaprtega. NLB pa mi že 6 let redno pošilja izpiske s stanjem 0,00. Ne pomaga, da sem jih lepo prosil, naj začnejo varčevati papir in poštnino, ne pomaga, da sem pisal vsem vodilnim v banki,vključno ge. mojci Strojan, ne pomaga, da sem moji bivši osebni referentki kupil bonbonjero in jo prosil, naj zadevo urdi. NLB se ne da - oni vztrajajo, pa čeprav sem NLB zapustil v celoti, saj takega poslovanja kot so ga imeli ob uvedbi SIGME nisem mogel več prenašati. Očitno sem storil prav.

Hoja je zdrava:)

Tudi mene pri Kliku najbolj moti prikaz prometa za en mesec oz. po dolgotrajni proceduri vidiš promet za zadnje tri mesece.

Sem pa vesel, da so varnost končno izboljšali z dodatnim in celo brezplačnim geslom.
Mojemu znancu so namreč prek Klika ukradli 700.000 sit in dokler niso omogočili zaščite z dodatnim geslom me je bilo kar strah.
Lp

megaboy je napisal(a):
Če se enemu od 100.000 komitentov to zgodi, še ne pomeni, da se bo vsem. Opis v članeku je zato čisto natolcevanje in pretiravanje

še moj primer: lani sem izgubil certifikat. Na banki sem čakal dobre pol ure, certifikat sem pa dobil po več kot enomesečnem čakanju.

flek19 je napisal(a):

še moj primer: lani sem izgubil certifikat. Na banki sem čakal dobre pol ure, certifikat sem pa dobil po več kot enomesečnem čakanju.

Moj tast ima račun na NLB. Pustimo kako in zakaj, ampak ali človeka pri 80+ nekkao ni več najbolj fleksibilen, kar se menjave banketiče. Pa še do te grelahko z biciklom, do drugih bi moral peš. Če bi sploh moral iti na banko. Ker večino namreč opravi lepo preko Klika. Žal pa je imel račiunalnik s certifikatom nek problem in certifikat je 2x šel po gobe. In obakrat, je tast (pri 80+) zrihtal certifikat v 1 tednu. Prej kot v enem tednu.

NLB je verjetno tipična slovenska banka, z tipičnimi slovenskimi uporabniki. Ampak iz izkušenj tasta (pri 80+) pa bi rekel da se da čisto komot biti njen komitent, pa čeprav posluješ v klavnem preko neta.

(Sam imam BA/CA in SKB PRESS)

Imaš po svoje prav, pisec pa tudi.
Stvari se izkažejo ko so težave in NLB se očitno ni.
Če bi bili v NLB "poslovni", bi gospoda povabili v pisarno zadaj, opravičil bi se mu nadrejeni in ponudil, da se mu opravičijo tudi tako, da mu recimo ponudijo e letno vodenje TRR brez stroškov ali pa kaj takega.
Ko zamočiš je pač potrebno to hitro priznat in ponuditi neko nadomestilo.

X1_RA411 je napisal(a):

pomotoma so mi za blokirali račun itd....

jep :)

so na banki rekli poklicati na maticno banko, ampak ker je ravno nastopil cas mallice, je bilo treba cakati... baba na informacijah se tudi ni dala - "poklicite maticnu banku"... to mi ni sedlo, zato sem poklical kar na pr sluzbo in omenjal nekaj v zvezi z mediji, nakar sem dobil stevilko mozakarja, ki izgleda edini v celi nlb ima nekaj pojma in se je do konca malice ze uredilo.

Sedaj pa vprašanje za vse tukaj glede bank. Katera banka ponuja plačilno kartico tipa VISA, EC/MC, Dinners, karkoli,.., za katero bi se lahko dogovoril enega od naslednjih varnostnih režimov (predvsem zaradi tujine)
- da imam za to kartico poseben račun in da se plačila izvršijo samo v primeru, če je na računu dovolj denarja (tako bi na ta TRR premikal denar iz glavnega TRR le po potrebi za plačila)
- da bi moral vsako plačilo s to kartico potrditi preko elektronskega bančništva (dodatna varnost zlorabe)

A se da kje to najti?

No tisti, ki certifikat zgubite se raje nad seboj zamislite, kot pa na banko. Certifikat treba dobro čuvat, recimo jst ga imam na več mestig v .rar datoteki, ki je zaščitena z geslom. Tako ne morem zgubit certifikata!

Glede NLB pa tole. Klik je res outdated zadeva. Ne samo, da zgleda grdo, včasih dela obupno počasi, drugače pa deluje vedno počasi. Nikoli ni tistega občutka res hitrega delovanja, kot sem vajen drugih internetnih strani. PA SPLOH NIMAJO DOSTI UPORABNIKOV KLIKA!
Glede drugih zadev. Nekaj dni nazaj sem hotel dobit dodatno zlato mastercard. Problems e je pojavil, ker nikjer ni pisalo, da je to možno!!! Po njihovo je bilo možno to dobit samo pri navadni mastercard. No po klicu nevem kam, so končno zvedele tiste ženske, da je to možno, toda treba je bilo ROČNO dodati to opcijo na pogodbo. RES SMEŠNO! Da ne omenjam, ker sem sinu spremenil račun na študentski, je na pogodbi še vedno pisalo SIT. Sramota, da niti pogodb ne morejo posodobit.
Še dobro, da je bila vsaj tista mladenka prijazna in ne neka zadrta stara baba.

Kakšne dve leti nazaj sem NLB z užitkom skenslal. Najhujše je bilo tričetrturno čakanje v vrsti za vsako malenkost. Pri zdajšnji banki sem čakal max 15 min, sicer pa sem praktično takoj vedno na vrsti, če že moram v banko. Tudi Sigma me je vzradostila s svojimi obrestmi in napakami. Bolj kreativnih izpiskov še nisem videl, na koncu so bili že prava farsa. Ogromnokrat so se zmotili, začuda nikoli v svoj minus, vedno le v moj, obresti, ki so bile zaračunane pa po moje ne zna razvozlati nihče na NLB, kaj šele komitenti. Zakaj sem šel na NLB? Ko sem bil študent, so mi pač delodajalci tam odprli račun(izbrali so zame), začel sem pa na občini... NLB pač živi od velikih komitentov, ki so dirigirani od države in od upokojencev, ki imajo tam račun še iz časov komunizma...

megaboy je napisal(a):
Če se enemu od 100.000 komitentov to zgodi,

ura se ni 9, pa se je (od oka) ze vsaj desetim na forumu zdelo vredno porocati o svojih bizarnih anekdotah v zvezi z nlb...

OldSkul je napisal(a):
No tisti, ki certifikat zgubite se raje nad seboj zamislite, kot pa na banko. Certifikat treba dobro čuvat, recimo jst ga imam na več mestig v .rar datoteki, ki je zaščitena z geslom. Tako ne morem zgubit certifikata!

Jup. Na več mestih kot je, bolj je dostopen. Vsem. Ne le tebi.

Če sem prav seznanjen se da zaščitene rar datoteke zlahka odklenit.

Sam imam certifikate shranjene v računalniku in še na treh mestih.

Mislim pa, da je sedaj ko so posodobili varnost z dodatnim geslom kar varen in me kraja certifikata niti pretirano ne skrbi.

NLB pa uporabljam predvsem zato:
1. ker sem prelen, da bi šel kam drugam.
2. ker tudi druge banke niso kaj bistveno boljše pa tudi cenejše ne.
3. ker ima največ bankomatov in se kar da izogniti bankomatski proviziji.
4. ker sem njen delničar.

Ja in tudi če bi bil dostopen, kaj pa bi lahko naredili z njim. Recimo tudi jazi sem na Muli že dobil certifikat, ker ima nekdo sharano tudi mapo, kjer je certifikat. Človek je pač nepreviden, samo kaj pa mi to pomaga? Gesla nimam, pa še dodatne varnostne ukrepe so uvedli pri NLB.

Aja, glede rar gesla. Lahko se ga razbije, ampak po nekaj dneh neprestanega delovanja takega programa. In to ni "zlahka".
Torej tisti, ki ste zgubili certifikat, si ga le arhivirajte še kje, da ne boste vsi ubogi čakali po mesec dni...

OldSkul je napisal(a):

Aja, glede rar gesla. Lahko se ga razbije, ampak po nekaj dneh neprestanega delovanja takega programa. In to ni "zlahka".

ne, pocakati par dni je tako blazno zakomplicirano, da to zmorejo sele otroci nad 9 let.

www.google.com/searc...r+password